Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési tájékoztató – bodispec.hu

Ez az Adatkezelési tájékoztató Kiss Viktor egyéni vállalkozó (székhely: 5000 Szolnok. Pintár utca 11 adószám: 59355687-1-36, EV szám: 57376439, e-mail: bodispec@gmail.com, telefon: +36 30 742 3474) által üzemeltetett bodispec.hu weboldal látogatóinak és vásárlóinak személyes adatkezelését ismerteti.

A tájékoztató a GDPR (EU 2016/679) előírásainak megfelelően készült.

1. Adatkezelő adatai

  • Bohács Melinda egyéni vállalkozó

  • Székhely: 5000 Szolnok Pintér utca 11

  • Nyilvántartási szám: 57376439

  • Adószám: 59355687-1-36

  • E-mail: bodispec@gmail.com

2. A kezelt személyes adatok köre

2.1. Rendelés során megadott adatok

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • számlázási cím
  • szállítási cím
  • megrendelt termékek adatai
  • fizetési adatok (kártyaadatokhoz nem férünk hozzá)

2.2. Regisztrációs adatok (ha a vásárló fiókot hoz létre)

  • név
  • e-mail cím
  • jelszó (titkosítva tárolva)

2.3. Kapcsolatfelvétel során megadott adatok

  • név
  • e-mail cím
  • üzenet tartalma

2.4. Hírlevél feliratkozás

  • név (ha megadja)
  • e-mail cím

2.5. Technikai adatok (cookie-k)

  • IP cím
  • böngésző típusa
  • látogatási adatok
  • vásárlási viselkedés
  • eszköz adatok

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Adatkezelési cél Jogalap Kezelt adatok
Rendelés teljesítése, kiszállítás Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) Rendelési és szállítási adatok
Számlázás Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) Számlázási adatok
Fizetés lebonyolítása Szerződés teljesítése Tranzakciós adatok
Ügyfélszolgálat Jogos érdek / szerződés Kapcsolattartási adatok
Hírlevélküldés Hozzájárulás E-mail, név
Weboldal működése, analitika Jogos érdek Cookie-k, technikai adatok
Csalásmegelőzés Jogos érdek IP cím, tranzakciós adatok

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A webshop működéséhez több külső partner szolgáltatást veszünk igénybe.

4.1. Webshop platform

4.2. Fizetési szolgáltató

  • Shopify Payments (bankkártyás fizetés)
    A kártyaadatokhoz nem férünk hozzá.

  • Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál)

4.3. Futárszolgálatok

Rendelés teljesítéséhez továbbítjuk:

  • név
  • cím
  • e-mail
  • telefonszám

Futárok:

  • Packeta
  • GLS
  • Magyar Posta / MPL

4.4. Hírlevélküldő rendszer

  • Shopify Email / egyéb, ha később alkalmazásra kerül

4.5. Analitika és marketing

  • Google LLC (Google Analytics)
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel)

5. Adattárolási idő

Adattípus Tárolási idő
Rendelési adatok 8 év (számviteli kötelezettség)
Szállítási adatok 2 év
Vásárlói fiók adatai fiók törléséig
Hírlevél feliratkozás leiratkozásig
Cookie-k 1 nap – 2 év között

6. Cookie-k használata

A bodispec.hu sütiket használ többek között:

  • a webshop működéséhez
  • a kosár tartalmának megőrzéséhez
  • analitikához (Google Analytics)
  • marketinghez (Meta pixel)

A cookie-k a látogató eszközén tárolódnak, bármikor törölhetők vagy letilthatók.

7. Az érintettek jogai

A felhasználó kérheti:

  • tájékoztatást személyes adatai kezeléséről
  • adatai helyesbítését
  • adatai törlését („elfeledtetés joga”)
  • adatkezelés korlátozását
  • tiltakozhat a jogos érdekű adatkezelés ellen
  • kérheti adatai hordozhatóságát
  • visszavonhatja hírlevél-hozzájárulását

Kérelmeket e-mailben: bodispec@gmail.com

Az adatkezelő a kérelmet 30 napon belül elbírálja.

8. Panasz benyújtása

A felhasználó panaszt tehet az adatkezeléssel kapcsolatban a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu

9. Adatok továbbítása az EU-n kívülre

A Shopify, Google és Meta bizonyos adatokat továbbíthat az USA-ba vagy Kanadába.
Ez minden esetben GDPR-kompatibilis szerződéses garanciák (Standard Contractual Clauses) alkalmazásával történik.

10. Az Adatkezelési tájékoztató módosítása

A vállalkozás fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá.